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2.宛先データ登録
  • ・「FNX一斉同報サービス」を使って一斉送信を行うには、送信宛先をあらかじめFNXセンターに登録する作業が必要になります。
    ・グループ分けをして登録することができます。

  • FNXセンターでは、便利な宛先登録の方法を複数パターン用意しております。
    お客様の送信先データの管理方法に応じてご選択いただけます。
    以下より、一番便利な登録方法をご利用ください。

  • インターネットの画面から更新する方法
  • まだFNXnaviのIDをお持ちでない方は下記より申請をしてください。
    オンラインID申請書はコチラ

    ①宛先更新機能
     数件の新規登録、変更、削除、グルーピングをリアルタイムに行えます。

    ②クイック更新機能
     一日合計3,000件までの新規登録、削除、グルーピングを当日中に行えます。
     (規定のフォーマットでデータを作成していただく必要がございます)

    ③レギュラー更新機能
     3,000件を超える大量のデータ処理が行えます。処理に数日お時間がかかります。
     (規定のフォーマットでデータを作成していただく必要がございます)

     ⇒規定のフォーマットはコチラよりダウンロード可能です。
       ページ下部の【■宛先登録作成用データレイアウト】より型をお選び下さい。

    ★FNXnavi使い方マニュアルはコチラからダウンロードしてご利用下さい。
  • 専用シート(紙)に記入して登録
      
    mente_sheetgp_mente
    ①メンテナンスシート          ②グループメンテナンスシート
    ⇒画像をクリックするとPDFファイルが開きます。保存してお使いいただけます。

    専用のシートに対応内容をご記入頂き、FNXセンター(0120-623870)宛にFAX頂ければ登録が行えます。
    ※土日及び祝祭日のメンテナンス業務は行っていません。
  • ①メンテナンスシート
     一枚のシートで宛先とグループの両方が登録できます。

     <対応内容>
     ・宛先の新規登録
     ・既存宛先の内容の変更
     ・既存宛先の宛先を登録内容全体から削除
     ・既存宛先をグループへ登録
     ・特定グループから宛先を削除

    ②グループメンテナンスシート
     <対応内容>
     ・グループ番号の変更
     ・グループ名称の登録・変更
     ・グループ番号の削除
      
     ※グループの新規作成はメンテナンスシートをご利用下さい
  • 反映スケジュール
    【Fnxnaviをご利用の場合】

    「宛先更新」・「グループ更新」・「クイック更新」はリアルタイムで反映されます。
    [更新可能時間]
    ・月曜日~土曜日 9:00~21:30
    ・日曜日       12:00~21:30
    ※【グループ更新】では、データ件数が大量の場合、反映スケジュールが異なります。
    (詳細はサービスコール0120-312-132までお問い合わせください。)


    【メンテナンスシートをご利用の場合】
    宛先の更新は以下のスケジュールにて行っております。
    ※【反映日早見表】の「午前」は正午までにFNXセンターへ到着を指します。

  • メンテナンス結果の反映確認方法
    更新情報の登録が完了すると、反映した旨のお知らせを致します。更新された内容に間違いがないか、ご確認ください
       ・FNXnaviの「宛先更新」「グループ更新」「クイック更新」ご利用の場合は、FNXnavi上でのご確認となります。
       ・メンテナンスシートでの更新は、以下のように反映結果をご報告します。

    メンテナンスシート送付の場合
  • メンテナンスエラー通知の内容確認方法
    更新依頼をした情報にエラーがあった場合には、エラー情報をお伝え致します。
    入力した情報が正しいか、項目の桁数や宛先コード等が正しいか、
    使用できない文字が含まれていないか等ご確認ください。

      ・FNXnaviの「宛先更新」「グループ更新」「クイック更新」ご利用の場合は、FNXnavi上でのご確認となります。
      ・メンテナンスシートでの更新は、以下のような通知をお送りします。

    メンテナンスシート送付の場合